הסקייפ שלי תקוע בהתחברות

אישורים פגומים

סיבה אפשרית אחת למה אתה לא יכול לעבור את מסך הכניסה כי ייתכן שהקלדת את האישורים שלך לא בסדר. כאשר זה קורה, סקייפ מציגה הודעת שגיאה מתחת לשדות "שם סקייפ" או "סיסמה" המציין את אחד כי הוא שגוי. כדי לעבור ממסך הכניסה עליך להזין את שם המשתמש או הסיסמה הנכונים. אם אתה לא זוכר את המידע הנכון, לחץ על "בעיות להיכנס" ופעל לפי ההוראות.

החיבור לאינטרנט נכשל

אולי סיבה נוספת למה אתה לא יכול להיכנס היא להיות חיבור אינטרנט איטי או אחד זה לא עובד. למרות Skype היא תוכנית מבוססת אינטרנט, כדי לגשת לממשק של היישום, אתה לא צריך להיות מחובר לאינטרנט. כתוצאה מכך ניתן להתחיל את תהליך הכניסה ללא חיבור פעיל או פונקציונלי. כדי לבדוק את החיבור שלך, פתח דפדפן אינטרנט ונסה לטעון אתר כמו "Yahoo!" או "Google". אם האתר אינו נטען כלל, סביר להניח שחיבור האינטרנט שלך אינו פועל. אם תהליך הטעינה הוא איטי, החיבור יכול להיות איטי מאוד עבור סקייפ.

הפגישה כבר החלה

כאשר אתה לוחץ על סמל "Skype" בשולחן העבודה שלך או בתפריט "התחל" של Windows, סקייפ טוען חלון כניסה חדש על המסך גם אם כבר יש לך מופע סקייפ פועל. אם אתה מנסה להיכנס ולא יכול לזוז מהמסך הראשוני, לבדוק את שורת המשימות של Windows כדי לראות אם יש עוד "סקייפ" חלון. אם אתה רואה את זה לבחור אותו למקסם אותו, זה אפשרי שאתה כבר מחובר.

בעיות במחשב

אם אתה לא יכול לעבור את מסך הכניסה של סקייפ ואתה לא יכול לזהות את הבעיה של אישורי הכניסה, חוסר חיבור לאינטרנט או את העובדה שאתה כבר מחובר, השגיאה אולי מקורו במחשב. יישום Skype, כמו כל תוכנה אחרת, דורש כמות מסוימת של משאבי הזיכרון של המחשב לתפקד. אם המחשב שלך בדרך כלל איטי להגיב, זה אפשרי כי הוא חסר את הזיכרון כי סקייפ צריך להשלים את תהליך הכניסה. לפחות סקייפ דורשת 256 מגה-בתים (MB) של RAM ומעבד של 1 גיגה-הרץ (GHz).