כיצד לתקן את הודעת השגיאה "אין התקן שמע מותקן" במחשב

שלב 1

אמת את מקור הבעיה על-ידי לחיצה על המקשים "Windows" ו- "R" כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח "הפעלה". הקלד "dxdiag" בשדה המתאים ולחץ על "אישור". כאשר נשאל אם ברצונך להפעיל את תוכנית כלי האבחון של DirectX, לחץ על "כן".

שלב 2

לחץ על הכרטיסייה "קול". אם מנהלי ההתקן של כרטיס הקול כבר "נעלמו", לא תראה שום מכשיר תחת "שם". במקום זאת, לא יופיע "התקן נטען". אם אתה רואה התקן טעון מופיע, לחץ על "בדוק DirectSound." אם בדיקת האבחון מנגנת צלילים אך עדיין אינך שומע דבר, ייתכן והרמקולים שלך כבויים, מנותקים או פגומים, וייתכן כי אין בעיה במנהל ההתקן. אם לא, לחץ על "יציאה".

שלב 3

התקן מחדש את מנהל התקן כרטיס הקול. אם ברשותך תקליטור שחזור שמגיע עם המחשב, קובץ מנהל ההתקן ימוקם שם. רוב יצרני שולחן העבודה או הנייד להשתמש SoundMax, Creative או Realtek נהגים קול, אז לחפש את הקבצים האלה על דיסק השחזור. העתק אותם למחשב שלך. אם אין ברשותך תקליטור שחזור, חפש את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר באתר האינטרנט של יצרן כרטיסי הקול. הורד אותם ישירות לצוות שלך.

שלב 4

לחץ על מנהל ההתקן החדש של כרטיס הקול על הסמל "התקן" או "קבע" בכונן הקשיח. בצע את השלבים כדי להתקין אותו. הפעל מחדש את המחשב כך שהשינויים ייכנסו לתוקף אם עוזר יבקש זאת. ודא שהרמקולים מחוברים ומופעלים בעת התקנת מנהלי ההתקן והפעלה מחדש.

שלב 5

פתח את "כלי האבחון של DirectX" ובדוק שוב את הכרטיסייה "צליל". אתה אמור לראות את כרטיס הקול שלך ברשימה. לחץ על "מבחן DirectSound" ולהגיש אותו בדיקות שונות. אם התקן שמע מעביר אותם, לחץ על "יציאה".

שלב 6

לחץ על הכרטיסייה "עזרה נוספת" אם אתה עדיין לא שומע שום קול והרמקולים שלך במצב טוב. Windows יגיש לך כמה בדיקות נוספות כדי לקבוע מה יכול להיות כשל במחשב.