מה המשמעות של שגיאה 1713?

המראה

כאשר תנסה להתקין את התוכנית Suite או את Microsoft Office 2007 או את תוכנית Microsoft Office 2007, ולחץ פעמיים על קובץ ה- MSI המשויך, תראה את ההודעה הבאה: "שגיאה 1713 - MSI_package_name אינו יכול להתקין את אחד המוצרים הדרושים שלך". צור קשר עם קבוצת התמיכה הטכנית. שגיאת מערכת: ראה http://support.microsoft.com/?kbid=926279 ". (שגיאה 1713 - MSI_package_name אינו יכול להתקין את המוצר הדרוש, פנה אל קבוצת התמיכה הטכנית, שגיאת המערכת, ראה http://support.microsoft.com/?kbid=926279).

סיבות

שגיאה זו מתרחשת כאשר מנסים להתקין באופן ידני תוכנית של Microsoft 2007 או 2010 על-ידי לחיצה על קובץ ה- msi שנמצא ב- Office Suite.

החלטה

באפשרותך לפתור בעיה זו על-ידי הפעלת הקובץ Setup.exe ב- Office Suite או בתיקיית הבסיס של היישום, שאותו באפשרותך לאתר באמצעות גלישה דרך "הורדות" או "תוכניות" שתמצא בעת פתיחת " המחשב שלי "ולחץ על" יחידה C: / ". אם יש לך סמל על שולחן העבודה או רשימה של התוכנית בתפריט, לחץ לחיצה ימנית על זה כדי לפתוח אותו. לאחר מכן, בחר "מאפיינים". התפריט של יישום זה יראה לך את קובץ הבסיס כדי שתוכל להפעיל את Setup.exe.

אפשרויות אחרות

ייתכן שלמחשב שלך יש וירוס אם שגיאה זו מופיעה כאשר לא ניסית להתקין מוצר מחבילת Office. אם כן, הורד את תוכנת האנטי-וירוס האחרונה והפעל סריקה.