המחשב שלי אינו כבה כשאני מכבה אותו מ- Windows

לחץ על לחצן התחל ועבור אל לוח הבקרה

בחר באפשרות "מערכת ותחזוקה" ולאחר מכן לחץ על "כלי מידע וביצועים".

לחץ על האפשרות "כלים מתקדמים"

בדוק את המידע שמופיע בתיבת הדו-שיח כדי לראות אם תוכנית או מנהל התקן גורמים לבעיה בעת כיבוי Windows.

פתח את התוכניות הפועלות וסגור אותן. בחר בתפריט הנפתח "קובץ" ולאחר מכן לחץ על האפשרות "סגור". חזור על שלב זה עבור כל התוכניות הפועלות.

השתמש באתר האינטרנט של התוכנה כדי לראות אם קיימים עדכונים זמינים. התקן את העדכון ובדוק אם התוכנית המעודכנת אינה מונעת את כיבוי Windows.

לחץ על תפריט התחל ולחץ על לחצן כיבוי. לחצן זה ממוקם למטה משמאל לתפריט התחלה. אם אתה משתמש בלחצן ההפעלה במחשב, הוא יושעה.

לחץ על תפריט התחל ולאחר מכן לחץ על החץ הקטן בצד ימין של הכפתור, שנראה כמו מנעול. בחר באפשרות "כבה את המערכת" בתפריט. פעולה זו תכבה את המחשב.

השתמש בלחצן ההפעלה בחזית המחשב כדי לכבות אותו. כיבוי המחשב יכבה את המערכת.