כיצד לפתור בעיות במדפסות Canon

שלב 1

בדוק אם מדפסת ה- Canon שברשותך כוללת מחוון מהבהב בתבנית מסוימת ולאחר מכן בדוק את המדריך שלך כדי לראות אם קיים קוד שגיאה המתאים. בצע את ההוראות במדריך כדי לפתור את הבעיה הקשורה, או המשך בניתוח הבעיה אם קוד שגיאה ספציפי אינו מוצג.

שלב 2

ודא שכבל החשמל מחובר לשקע החשמל וכבל ה- USB מחובר היטב למחשב. פתח את החלק העליון של המדפסת ובצע בדיקה חזותית מהירה כדי לראות אם יש פיסת נייר תקועה בגיליון ההזנה.

שלב 3

הפעל מחדש את המחשב ונסה להדפיס משהו חדש במקרה שהמחשב הפסיק לזהות את המדפסת או שתור ההדפסה הפסיק להגיב עקב שגיאת תוכנה.

שלב 4

נווט אל "לוח הבקרה" במחשב ולחץ על האפשרות "מדפסות ופקסים". לחץ על "הוסף מדפסת" כפתור אם המדפסת Canon שלך אינו מופיע ברשימה. בצע את ההוראות המופיעות על המסך כדי שהמחשב שלך יפעיל בדיקה כדי לנסות לזהות את המדפסת.

שלב 5

נסה להסיר ולהתקין מחדש את תוכנת Canon שמגיע עם המדפסת שלך ולאחר מכן להשתמש בדפדפן האינטרנט ללכת לאתר הרשמי שלה. הורד את הגירסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן.

שלב 6

פתח את תוכנת המדפסת של Canon ובחר את הכרטיסייה "מאפיינים" או "אפשרויות". לחץ על האפשרות "Test Alignment" או "Clean Print Heads", בהתאם לגירסת התוכנה שבה אתה משתמש. המתן עד שהמדפסת תסיים את היישור שלה ולאחר מכן תדפיס דף בדיקה. בדוק אם הדף מודפס כהלכה ופנה אל Canon לקבלת אפשרויות תיקון או החלפה אם הוא עדיין אינו פועל כהלכה.