כיצד ניתן לבטל את הנעילה של הטלפון באמצעות קוד ה- puk אם כרטיס ה- SIM נחסם?
שלב 1
פנה לספק השירות שלך. כאמצעי אבטחה, ספקי השירות האלחוטי בדרך כלל אינם מעניקים מספרי PUK כאשר הם מפעילים טלפון. ה- PIN מגן על הטלפון הנייד מפני שימוש לא מורשה ו- PUK משמש כהעתק גיבוי אם משתמש שוכח את ה- PIN. אם מישהו גונב טלפון ויודע את PUK, הגנב יכול בקלות לפתוח ולהשתמש בטלפון הגנוב. לקוחות ניידים יכולים לפנות לספק שלהם כדי לקבל את קוד PUK ו- AT & T לקוחות יכולים לגשת למספר דרך החשבון המקוון שלהם. היכנס לחשבון ובחר "השירותים שלי", "הטלפון שלי / התקן" ו "ביטול נעילת כרטיס ה- SIM".
שלב 2
ענה על כל שאלה ביטחונית. אם הטלפון מבקש מספר PUK, פירוש הדבר שהמשתמש אינו מכיר את ה- PIN. נציגי שירות הלקוחות יהיה חשוד סביר גניבה ויהיה צורך לאשר את הזהות של המשתמש. ספקי השירות האלחוטי עשויים אף לקבל מדיניות שקובעת כי נציגי שירות הלקוחות יכולים לתת ל- PUK את בעל החשבון בטלפון בלבד.
שלב 3
הזן את קוד PUK ולחץ על "כן / אישור". קוד PUK יהיה שמונה ספרות וכל אחד מהם הוא ייחודי עבור כרטיס ה- SIM. חלק ממשתמשי Motorola חייבים ללחוץ על * 5 אם ה- SIM נחסם, אך הטלפון אינו מציג הודעה המבקשת את PUK.
שלב 4
אפס את ה- PIN הטלפונים מבקשים קודי PUK מכיוון שהמשתמש הזין את ה- PIN השגוי. לכן, המשתמשים צריכים ליצור PIN חדש כדי להיות מסוגל להשתמש בטלפון שוב.