כיצד ליצור ולנתח דיאגרמת Ishikawa
צור את התרשים
שלב 1
יצירת קו אופקי במרכז הדף או לוח ציור עם עיגול בצד אחד. דיאגרמת אישיקאווה ידועה כמתרשים דג, מכיוון שבדרך זו: הקו הוא עמוד השדרה של הדגים, והמעגל הוא ראשו. רשום את הבעיה, את האפקט הידוע, בראש.
שלב 2
שקול כמה קטגוריות של סיבות תוסיף לאפקט זה. זה המקום שבו אתה יכול להשתמש ארבעה P, שישה M או קבוצה אחרת של קטגוריות. צור את אותו מספר סניפים כמו קטגוריות, מבוסס על 60 מעלות זוויות לעמוד השדרה. כתוב את הקטע בסוף הענף.
שלב 3
הוא מפרט את כל ההיבטים המתאימים לקטגוריות. לדוגמה, אם אתה משתמש בארבעת P, כל P חייב להיות ההיבטים שלו כתוב מתחת לענף. הקטגוריה של "אנשים" יכולה לכלול את כל עובדי הארגון.
שלב 4
הרחב את כל ההיבטים שניתן לדון בהם עוד יותר. בסניף של אנשים, לבחון עובדים שיש להם השפעה כלשהי על ההשפעה הנדונה.
שלב 5
לעשות זאת בזהירות רבה, לא לשכוח כל נושא חשוב עבור הארגון שלך.
נתח את הדיאגרמה
שלב 1
דגש על הענפים המלאים. האם אלה בעיות חמורות שצריך לטפל בהן?
שלב 2
דון בגורמים הסבירים ביותר לבעיה שלך ובצע מחקרים נוספים כדי לראות אם גורמים אלה תקפים.
שלב 3
פגוש עם הצוות שלך כדי למצוא פתרונות יצירתיים. השתמש במידע של המחקר שלך ואת כל הרעיונות של הצוות שלך כדי לפתור את הבעיות שהם זיהו.
שלב 4
חשוב להקשיב לדעות ולרעיונות של המשתתפים האחרים כאשר אתה נמצא בפגישה, אם לא, זה יכול להיות מאוד מכובד.
שלב 5
כאשר אתה מחפש פתרונות, תמיד להתמקד בהם לא לחפש בעיות נוספות עד שיש לך לפתור אחד.