כיצד לבטל חידוש אוטומטי ל- McAfee

שלב 1

היכנס לחשבון McAfee, תוך שימוש בכתובת הדוא"ל והסיסמה שלך. השתמש בכתובת הדוא"ל והסיסמה שבהן השתמשת כדי לרשום את החשבון ההתחלתי. בחר את הקישור "שכחתי סיסמה" אם אינך זוכר את הסיסמה שלך. בצע את ההוראות לקבלת סיסמה חדשה בדוא"ל שלך.

שלב 2

בחר את הכרטיסייה "הגדרות החידוש האוטומטי שלי" מתחת לתפריט הראשי של החשבון. לחץ על הקישור "כיבוי" כדי לבטל את הגדרת החידוש האוטומטי.

שלב 3

צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של McAfee לקבלת סיוע בשאלותיך ובדאגותיך. בחר בצ'אט מקוון או באפשרות הטלפון לקבלת עזרה מיידית. בחר באפשרות הדוא"ל אם השאלה או הספק שלך יכולים להמתין בין 24 ל -48 שעות כדי לקבל תשובה.

שלב 4

בטל את אפשרויות החידוש האוטומטי לפחות 40 יום לפני תאריך התפוגה של המנוי כדי לתת את תהליך הביטול מספיק זמן. הימנע מבקשות לביטולים של הרגע האחרון, משום שחידוש אוטומטי של מקאפי יעבד את תשלום החידוש 30 יום לפני תום המינוי.

שלב 5

פנה ישירות לנציג שירות הלקוחות של McAfee אם ברצונך לבטל את החידוש האוטומטי שלך במהלך 30 הימים האחרונים של המנוי הנוכחי. רשום את מספר האישור שניתן לך במהלך השיחה לעיון עתידי.