סקייפ לא מזהה את המצלמה שלי
פתרונות פשוטים
יש לקוות, הבעיה עם מצלמת הרשת שלך היא אחת שקל לתקן ולתקן. בדוק את היסודות כדי לוודא שהכל מוגדר כראוי. לדוגמה, בדוק פעמיים כדי לוודא שמצלמת האינטרנט מופעלת. אם הוא אינו מובנה בתוך המחשב, ודא שהוא מחובר ומחובר כהלכה. אם מצלמת האינטרנט שלך כבויה או מנותקת מהמחשב שלך, סקייפ לא תוכל להשתמש בה לשיחות הווידאו שלך.
עדכונים
עדכון כל דבר רלוונטי יכול לפתור את הבעיה שלך ולעזור לסקייפ לזהות את מצלמת האינטרנט שלך. עדכן את Skype על ידי פתיחת התוכנית, לחיצה על "עזרה" ובחירת "סקירת עדכונים". בצע את ההוראות לעדכון Skype, אם ניתן. עדכון מנהלי ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך מאתר היצרן. לבסוף, התקן כל עדכון הזמין עבור Windows ו- DirectX. היכנס ל- Skype ונסה שוב לבצע את שיחת הווידאו שלך.
מנהלי התקנים
גם אם הנהגים של מצלמת האינטרנט שלך מעודכנים, לא יכולה להיות בעיה איתם. בדוק אותו כדי לוודא שהמצלמה שלך מופיעה במנהל ההתקנים. לשם כך, לחץ על "התחל" ועל "לוח הבקרה". לחץ על "חומרה וקול" ולאחר מכן על "מנהל ההתקנים". לחץ על "התקני תמונה" וחפש את מצלמת האינטרנט שלך. קובצי העזרה של Skype מציעים התקנה מחדש של מנהלי ההתקן עבור מצלמת האינטרנט שלך, אם היא אינה מופיעה ברשימה. לאחר מכן צא מתוך Skype ובחר לתת לו להתחיל כאשר המחשב שלך מתחיל או נכנס כאשר סקייפ מתחיל. הפעל מחדש את המחשב. כאשר יש אתחול מחדש לחלוטין, לפתוח את Skype שוב. התחבר ונסה לבצע שוב את שיחת הווידאו שלך.
בדוק את התצורה
קובצי העזרה של Skype ממליצים לבדוק את ההגדרות עבור השיחה. זה יכול לתת לך מידע נוסף על כל בעיה עם היבטים שונים של השיחה. לחץ על הלחצן "סקירת הגדרות" כדי להציג מידע מצב לא רק ממצלמת האינטרנט שלך, אלא גם מהמיקרופון, מהרמקול, מהמחשב ומהאינטרנט. בדוק אם יש בעיה שם. אם סקייפ זיהתה בעיה עם חלק מהפריטים האלה, כולל מצלמת האינטרנט שלך, זה יכול לתת לך מידע נוסף שאתה יכול להשתמש בו כדי לתקן את זה.