פתרון בעיות טלפון VTech

להבין את היסודות

כל הטלפונים של VTech פועלים עם טכנולוגיית טלפון אלחוטי בסיסית במספר תדרים. כל מוצר טלפון VTech מורכב מבסיס חוטי ואוזניות טלפון אלחוטיות. הבסיס החוטי מחובר פיזית למקור חשמל ולחריץ טלפון סטנדרטי. הבסיס ממיר את האות מחריץ הטלפון לאות רדיו FM ומעביר אותו דרך התקן שידור מיניאטורי בבסיס. האות מתקבל על ידי האוזנייה האלחוטית VTech בטווח האות. הדיבורית האישית הופכת את אות ה - FM בחזרה אל האות האלקטרוני המקורי שלה ושולחת אותו למכשיר הטלפון. באופן דומה, כאשר אדם משתמש באוזניות, הם ממירים את הצליל לאות רדיו FM ופולטים אותו. הבסיס החוטי מקבל את האות ושולח אותו לחריץ הטלפון הרגיל, ומשלים את המחזור.

פתרון בעיות בסיסיות

כל הפרעה פיזית או אלקטרונית שמשבשת תקשורת אלחוטית בין בסיס ה- VTech לבין האוזניות שלך תגרום לתקלה במכשיר. תמיד לבדוק את הטלפון ולבטל את הבעיות הנפוצות ביותר בסיסיים שמשתמשים עלולים להיתקל. ודא שהבסיס המחובר מחובר גם לחריץ הטלפון וגם למקור חשמל מהימן. נורית החיווי בחזית צריכה לזרוח, דבר המצביע על כך שהיא דולקת ופולטת.

קרא את המדריך למשתמש עבור מוצר הטלפון של VTech (ראה משאבים) כדי לזהות את טווח השידור הספציפי עבור בסיס הטלפון של VTech. השתמש תמיד במכשיר האלחוטי עם היקף טווח הבסיס. ככל שהמרחק גדול יותר בין האוזניות לבסיס שלהם, כך גדל הסיכוי שיש לך איכות שיחה נמוכה, שיחת או שיחות סטטיות.

הפרעות

האופי האלחוטי של מוצרי הטלפון של VTech גורם להם להיות רגישים לרמות שונות של הפרעות אלקטרוניות. הניחו תמיד את הבסיס החיוור הרחק מהפרעות אפשריות שעלולות להפריע לקשר התקשורת בין הבסיס לאוזניות. זה כולל מיקרוגל מיקרוגל, נתב אינטרנט אלחוטי והתקנים ניידים radiotelephone. חפצי מתכת גדולים, כגון שולחנות ומדפים, יכולים גם להפריע אותות שידור עבור הטלפון VTech.

שחזר את הטלפון VTech

עם חודשים של שימוש, שגיאות תוכנה קטנות במערכת ובעיות במעגל יכול לצבור ולהיות מוצג כבעיית טלפון גדולה. הימנע מבעיות אלה עם שחזור כולל, אשר יכול לעזור לך למחוק את התוכנה הפנימית של הטלפון VTech ואת האלקטרוניקה הפנימית. שחזור ישיב גם את הגדרות הטלפון לברירות המחדל של היצרן.

נתק את בסיס הטלפון הקווי הן מחיבור הטלפון והן ממקור המתח שלו. נורית החיווי על הבסיס אמורה להיות כבוי. כעת, הוצא את הסוללה האלחוטית מהמכשיר. חכה חמש דקות. במהלך תקופה זו, הזרמים החשמליים המאוחסנים בהתקן ובבסיס יתפוגגו. מוצר ה- VTech משוחזר כעת. חבר מחדש את הבסיס למקור החשמל ולחריץ הטלפון, והחלף את סוללת ההתקן של הטלפון. לחדש את השימוש בטלפון בדרך כלל.

קבל תמיכה במוצר VTech

מוצרי הטלפון של VTech מסופקים עם אחריות של יצרן לשנה. במהלך תקופת האחריות, המשתמשים יכולים להתקשר לקו התמיכה של VTech בטלפון (800) 595-9511, או באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון שלהם (ראה משאבים), כדי לקבל ייעוץ עם צוות התמיכה של ה- VTech. טלפון VTech. אם חבר הצוות אינו יכול לפתור בעיות במוצר באמצעות ייעוץ טלפוני, החברה תתקן או תשנה את המוצר ללא תשלום.