מה זה אומר כאשר הטלפון שלך יוצר הד?

נפח גבוה

על פי חברת התקשורת האלחוטית של Verizon, טלפונים מסוימים יכולים למעשה לייצר הדים משלהם. על האתר של החברה שאלות נפוצות, Verizon מסביר כי משתמשים ששומעים הד יכול לקבל את עוצמת הקול גבוה מדי של מכשיר הטלפון. כאשר הדיבורית האישית של הטלפון משחזרת צליל בנפח גבוה, המיקרופון של הטלפון מרים את הצליל ומעביר אותו מחדש. במקרה כזה, שני האנשים המעורבים בשיחה עשויים לחוות הד. כדי לפתור בעיה זו, Verizon ממליצה פשוט להקטין את עוצמת הקול על אחד או שני טלפונים.

כשלים היברידיים

משתמשי טלפון באינטרנט עם שירות טלפוני של VOIP עשויים לשמוע הד כתוצאה מהבדלים בין האינטרנט לבין רשת הטלפון הציבורית המתחלפת. על פי אתר הטלפוניה הדיגיטלית הסתגלותית, חברות הטלפון משתמשות במכשיר היברידי לשיחות מעבר בין חיבורי האינטרנט של ארבעה חוטים לבין ה- PSTN הדו-חוטי. בין היתר, מכשיר זה משמש לזהות ולבטל הדים בשיחה. אם ההתקן אינו פועל כהלכה, או אם חברת הטלפונים אינה משתמשת במכשיר היברידי המסוגל לאתר ולבטל את ההדים, משתמשי VOIP עשויים לשמוע הד במהלך השיחה.

זמן המתנה

משתמשי VoIP יכולים גם לחוות הדים כאשר יש להם חיבורים לאינטרנט לקויה בתקופות של עומס באינטרנט. לפי ארגון טלפוניית האינטרנט של VOIP, מנות הנתונים המביאות לשיחות קוליות יכולות ללכת לאיבוד כאשר הן עוברות דרך חיבור אינטרנט באיכות ירודה. חלק מהחבילות הללו יכולות ללכת לאיבוד, לאיבוד או לאי-הגעה ליעדם. כתוצאה מכך, המכשיר ההיברידי המספק שירות ביטול הד אינו יכול לזהות ולפתור נכון את תנאי ההד. באותו אופן, גודש ברשת יכול להגדיל את הזמן הדרוש מנות נתוני VoIP להגיע ליעדם ולחזור לשולח, ואת העיכוב הזה יכול לגרום למשתמש לשמוע את הקול שלהם קצת אחרי לדבר.

שיקולים

למרות הדים יכול ליצור קשיים עבור משתמשי הטלפוניה, נקודות מידע VoIP עולה כי המתקשרים התרגלו להקשיב לקולות שלהם, כצורה של הד, כאשר מדברים בטלפון נייד. מצב זה אינו גורם בדרך כלל להסיח את הדעת, מכיוון שההד מתרחש כאשר המתקשר מדבר, ההד הופך לבעיה כאשר בעיות הרשת או מכשיר הטלפון גורמות לצליל לחזור על עצמו זמן מה לאחר כי המתקשר מדבר. בנוסף, חברות מסורתיות מסורתיות מסתמכות על שני מעגלים כדי לשרת חיבורי טלפון, ומעגלים אלה בדרך כלל מאפשרים שיחות מבלי ליצור הדים כל עוד המעגל שומר על המשכיות ועל עכבה חשמלית רגילה.