מה לעשות כאשר קינדל קופא?
הסיבות של קינדל קיפאון
שמור סם אדוארדס / OJO תמונות / Getty תמונות קינדל בדרך כלל קופא בגלל עומס המעבד הופך להיות גדול יותר מאשר זיכרון מוגבל כוח מעבד של המכשיר יכול להתמודד. מצב זה מתרחש לעתים קרובות ביותר בתקופות של שימוש גבוה או כאשר מנסים לגשת לאתרי אינטרנט באמצעות היכולות האלחוטיות של הקינדל. אם ההתקן קורס במשך זמן מה כאשר הוא אינו בשימוש, ייתכן שהוא נובע מהפחתת המתח המגיעה למעבד עקב סוללת ה- Kindle הנמוכה או הקושחה המיושנת שאינה תואמת באופן מלא את התכונות הם נמצאים בשימוש.
שחזור היחידה
שמור סם אדוארדס / OJO תמונות / Getty תמונות כאשר קינדל קופא, המכשיר צריך להיות מחדש. נתק את ההתקן אם הוא מחובר למטען או למחשב, ולאחר מכן החלק את לחצן ההפעלה ימינה כאילו הפעלת את היחידה פעם נוספת. החזק את לחצן ההפעלה במצב זה למשך 15 עד 30 שניות לפחות. שחרר את המתג והמסך יישאר ריק למשך עד 30 שניות כאשר המכשיר יאותחל מחדש. לאחר האיפוס הושלם, קינדל יהיה אתחול מחדש וניתן להשתמש בו בדרך כלל.
עדכוני קושחה
שמור OJO תמונות / OJO תמונות / Getty תמונות אחת הדרכים להימנע מקשיים עם הקפאת קינדל היא לוודא כי המכשיר קינדל שלך יש את הגירסה האחרונה של הקושחה מותקנת. עדכוני קושחה הם התקנות תוכנה המשפרות את אופן הפעולה של ההתקן, פתרון בעיות והצגת פונקציות חדשות. בקר בדף "עדכון תוכנה עבור הדור הבא קינדל" ולהוריד את עדכון הקושחה עבור סוג מסוים של קינדל, ולאחר מכן להעביר את העדכון לקדוח שלך ולהתחיל להתקין את התוכנה באמצעות "לעדכן את קינדל" אפשרות בתפריט "הגדרות". לאחר עדכון קושחה הושלמה, קינדל יהיה לאתחל מחדש.
יצירת קשר עם תמיכת אמזון
שמור סם אדוארדס / OJO תמונות / Getty תמונות צור קשר עם תמיכת אמזון אם יש לך בעיות מתמשכות עם ההקפאה, כדי לדווח על הבעיה שלך. הוא מספק את הפרטים שמובילים להקפאה, ואם קינדל נתקל בבעיות אחרות, כגון הפעלה מחדש ספונטנית או חוסר תגובה. סוכן התמיכה יכול לשאול אותך שאלות על קינדל שלך ועל גירסת הקושחה, אז יש את קינדל על היד, כך שתוכל לגשת למידע או לבצע פעולות כי הסוכן אומר לך. במקרים חמורים ייתכן שיהיה עליך לשלוח את קינדל לאמזון לתיקון או להחלפה אם הסוכן סבור שהמכשיר פגום.
