מהי שגיאה i386 Ntkrnlmp.Exe?

סיבה

Microsoft זיהתה שני גורמים אפשריים עבור הודעת השגיאה ntkrnlmp.exe. אם התצורה של ה- BIOS (מערכת קלט בסיסית) של המחשב שלך אינה נכונה, הדבר עלול לגרום לשגיאה במהלך ההתקנה של Windows. הסיבה האחרת היא אם RAM מותקן פגום.

מערכות הפעלה מושפעות

השגיאה ntkrnlmp.exe משפיעה על הגירסאות הבאות של מערכות ההפעלה Microsoft Windows: XP Professional, XP Home, Server 2003 Standard (32-bit), Server 2003 Enterprise (32-bit), Server 2003 Datacenter (32 סיביות) Small Business Server 2003 Premium, Small Business Server 2003 Standard ו- 2000 Professional.

פתרון בעיות שנגרם על ידי ה- BIOS

Microsoft ממליצה לאפס את ה- BIOS או את הגדרות ה- CMOS להגדרות היצרן המקוריות. כשהמחשב מופעל, המסך יהבהב ויפרט כיצד להזין את ה- BIOS. זה מושגת בדרך כלל על ידי לחיצה על "F1", "Esc" או "מחק". ברגע שיש לך גישה ה- BIOS, אתה אמור להיות מסוגל למצוא בקלות את "שחזור לברירות מחדל המפעל" אפשרות. אם אינך מוצא אותו, עיין במדריך למשתמש של כרטיס האם.

עדכון BIOS

אם שחזור ה- BIOS להגדרות ברירת המחדל של היצרן אינו פותר את הבעיה, עליך לנסות לעדכן את ה- BIOS. באמצעות מחשב מתפקד כראוי, בקר באתר האינטרנט של היצרן עבור לוח האם שלך. בקטע תמיכה עבור לוח האם שלך יהיה סעיף ההורדה. הורד את ה- BIOS העדכני ביותר, ולאחר מכן בדוק את התיעוד של לוח האם לקבלת הנחיות לעדכון ה- BIOS.

פתרון בעיות שנגרם על ידי RAM פגום

כבה את המחשב והסר את הכיסוי הצדדי של ארון המחשב. לאחר מכן לחלץ את מודול זיכרון RAM (זיכרון גישה אקראית) מלוח האם של המחשב. החלף אותו עם מודול זיכרון RAM נוסף (הקפד לשמור על ציות לדרישות המערכת המינימליות). אם אתה זקוק לעזרה כדי לגשת מודול זיכרון RAM, המדריך של לוח האם שלך יהיה כמה דיאגרמות שבו אתה יכול לאתר את המודולים בו.