בעיות עם סיסמת מנהל המערכת במחשב של Dell

ניחוש סיסמה שנשכחה היא לא הדרך הטובה ביותר לשחזר את הגישה למחשב.

השתמש

למחשב יש סיסמת BIOS אם לאחר לחיצה על לחצן ההפעלה הוא מציג רק בקשה להזנת סיסמה. סיסמת מנהל המערכת של Dell נועלת את ה- BIOS ומונעת את הפעלת מערכת ההפעלה. ה- BIOS היא התוכנית הראשונה שפועלת בעת הפעלת המחשב. תפקידו הוא ליידע את המעבד אילו חלקים של חומרה מחוברים, ואז לגשת להתקן האתחול, אשר יכול להיות DVD או כונן קשיח המכיל את מערכת ההפעלה.

סיסמת ברירת המחדל

לכל מחשב יש סיסמת מנהל ברירת מחדל עבור ה- BIOS. מחשבי Dell משתמשים בסיסמת ברירת המחדל "Dell". אם סיסמה זו אינה פועלת, שוחח עם חברים או קרובי משפחה שהשתמשו לאחרונה במכשיר. ייתכן שמישהו הגדיר את סיסמת ה- BIOS כדי להסדיר את השימוש במחשב. אם אתה זוכר שיש להגדיר את סיסמת מנהל של Dell אבל לא זוכר בדיוק מה זה היה, זה יהיה קצת יותר מסובך לשנות את זה.

שחזור באמצעות תוכנה

סיסמת מנהל המערכת של Dell מאוחסנת בסוללת ה- CMOS, הנמצאת על לוח האם. אתה יכול לגשת אליו עם CmosPWD תוכנית חופשית באמצעות MS-DOS. זוהי הדרך המורכבת ביותר לאפס את הסוללה CMOS ויש לנסות רק על ידי משתמשים DOS מנוסים. התוכנה וקישור להוראת הוראות ניתן למצוא באתר CGsecurity.org. לאחר איפוס הסוללה של CMOS, סיסמת ה - BIOS תימחק או תוחלף על - ידי "Dell".

השחזור באמצעות חומרה

תחילה התחבר לקרקע כדי להגן על המחשב מפני חשמל סטטי. לאחר מכן הסר את הכיסוי מארון המחשב ופתח את לוח האם. מצא את הסוללה CMOS על לוח האם שלך. הסוללה נראית כמו מטבע. נקו בעדינות את קצה הסוללה ונסו להרים אותה. בחלק מהמחשבים יש קליפ שמחזיק את הסוללה במקומה. אם הסוללה לא ניתן להסיר בעדינות, להסיר באופן זמני את המגשרים הוא המוצא האחרון. בקר במדריך המקוון "הסרת סיסמאות והגדרות CMOS" באתר האינטרנט של Dell.com לקבלת הוראות מפורטות.

השחזור באמצעות מחשב נייד

החומרה נגישה בקלות אם היא מחשב שולחני. אם זהו מחשב נייד, התקשר לתמיכה הטכנית של Dell בטלפון 800-624-9896 ובקש סיסמת אב כדי לנקות את ה- BIOS. תתבקש להזין את תג השירות ואת "קוד השירות המהיר", המופיע בחלק התחתון של הציוד. אם המחשב הנייד היה בעל אחר בעבר, יהיה צורך להשלים טופס העברת נכס באתר האינטרנט של Dell. בקר בסעיף "העברות נכס" בדף התמיכה של Dell.