מדוע אני מקבל הודעות דוא"ל פעמיים ב- Outlook Express?

כיצד פועל Outlook Express

ספק הדוא"ל שלך מאחסן את ההודעות בשרת. כאשר חבר שולח לך דוא"ל, הוא אינו נוסע ישירות למחשב שלך. ההודעה מאוחסנת בשרת של הספק. כאשר אתה מפעיל את Outlook Express, הוא בודק מיד אם יש הודעות חדשות בשרת של הספק. אם כן, ההודעות יורדו או יועברו למחשב שלך. בדרך כלל, הודעות בשרת נמחקות מכיוון שיש ברשותך עותק של המחשב האישי שלך.

השאר הודעות בשרת

מדי פעם, הודעות משוכפלות כאשר אתה משאיר עותק של ההודעות בשרת. כרגיל, אתה רוצה להוריד את ההודעות למחשב, אבל בהתאם לתצורה של החשבון, זה לא יכול לקרות. כדי לאמת את התצורה ב- Outlook Express, לחץ על "כלים" בשורת התפריטים, ולאחר מכן בחר "חשבונות". בחר בכרטיסייה "דוא"ל" ולאחר מכן לחץ פעמיים על חשבון הדוא"ל שלך. ייפתח חלון נוסף; בחר את הכרטיסייה "מתקדם". תראה אפשרות שכותרתה "השאר עותק של ההודעות בשרת". אם אפשרות זו נבחרה, הודעות לא יועברו למחשב; הם יישארו על השרת של ספק. כאשר אתה בודק את הדואר שלך בפעם אחרת, ייתכן שתקבל את כל ההודעות שוב. הסר את הבחירה באפשרות זו כדי למנוע את התרחשותה.

חשבונות דוא"ל מרובים

עותקים מרובים של אותו חשבון עלולים לגרום לשליחה של מספר הודעות. כדי לוודא שאין ברשותך חשבון דוא"ל נוסף, בדוק את ההגדרות ב- Outlook Express. בחר "כלים" בשורת התפריטים, ולאחר מכן בחר "חשבונות". בחר בכרטיסייה "דואר" בחלון שמופיע. עליך רק לצפות בחשבון הדואר שלך פעם אחת בחלון זה. אם אתה רואה את החשבון שהוזכר יותר מפעם אחת, בחר אחד מהם ולחץ על "הסר".

פגום קובץ

יש קובץ במחשב שלך בשם pop3uidl.dbx. קובץ זה מאחסן מידע אודות ההודעות שהורדת מספק הדוא"ל. מדי פעם, קובץ זה פגום. אם ניסית את הפתרונות האחרים והם לא פעלו, נסה למחוק קובץ זה. לשם כך, סגור את תוכנית Outlook Express ולאחר מכן לחץ על סמל Windows (בפינה השמאלית התחתונה של המחשב) וחפש את תיבת החיפוש. הקלד "pop3uidl.dbx" בתיבת החיפוש. ודא שאתה מסתכל "כל התוכניות והקבצים" אם יש לך אפשרות זו. לאחר שתמצא את הקובץ הזה, לחץ לחיצה ימנית ובחר "מחק" מתפריט ההקשר. בפעם הבאה שתפעיל את Outlook Express, הקובץ הזה ייווצר שוב.