נטפליקס לא מופיעה על Apple TV שלי

בעיות עם שרתי Netflix

מעת לעת, Netflix עשויה להיתקל בבעיות עם השרתים שיש להם את התוכן. בעיה זו נדירה ונטפליקס נוקטת אמצעים למזעור אפשרות זו, כגון הדמיות שרתים שנכשלו ותגובות אוטומטיות לכשלים כאלה. בקר באתר האינטרנט של Netflix במחשב או בהתקן הנייד ונסה לצפות בסרט כדי לראות אם השירות פועל. אם כן, אז זה לא הבעיה שלך Apple TV. אם אתר האינטרנט של Netflix אינו מאפשר לך לצפות בסרטים, הבעיה נמצאת בצד זה ותצטרך להמתין עד שיחזירו את השירות.

בעיות עם Apple TV

הבעלים הקודם של אפל, סטיב ג'ובס, התייחס למכשיר Apple TV כאל "תחביב" עבור אפל. עדיין יש לו עבודה, ולפעמים יש לו טעויות. אם Netflix אינו מופיע ב- Apple TV, השתמש בתפריט על המסך כדי לבדוק עדכוני תוכנה של ההתקן. התקן עדכונים זמינים וחזור למסך הבית כדי לראות אם Netflix הופץ מחדש. אם לא, נסה לנתק את Apple TV ממקור המתח למשך 30 שניות ולאחר מכן חבר אותו מחדש כדי להפעיל אותו מחדש. ניתן גם להפעיל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ממושכת על הלחצן "Menu" והחץ למטה בשלט רחוק עד שהאור בהתקן יהבהב במהירות.

חיבור לרשת

אם ל- Apple TV שלך אין חיבור לרשת, סביר להניח שלא תראה אף אחד משירותי האינטרנט המפורטים. בדוק את המודם האלחוטי והנתב שלך כדי לראות אם הם פועלים כהלכה. אם לא, פנה לספק השירות כדי לסייע לך. אם הם עובדים, עבור אל "הגדרות" על Apple TV ולבדוק את החיבור לרשת. אתה כנראה צריך להזין מחדש את שם הרשת והסיסמה שלך. הפעל מחדש את Apple TV לפני שתתחבר מחדש לרשת, במקרה ששגיאה נוספת במערכת גרמה לבעיה זו.

שיקולים

השגיאות בין Apple TV ו- Netflix נפוצות יותר מאלו של חיבור ה- iTunes. הסיבה לכך היא כי אפל יצרה ומנהלת iTunes והוא תוכנן במיוחד עבור Apple TV לעבוד עם זה. Netflix מנהלת את התוכנה שלה, כך שכל שינוי שיבוצע במערכת אספקת התוכן שלה עשוי להשפיע על תפקוד Apple TV עד שהתוכנה של אותו הדבר תקבל את העדכון המתאים שלה.