ה- iPhone שלי לא פועל, מה אני יכול לעשות?
שלב 1
אם ה- iPhone מופעל, ודא שהסוללה טעונה. התחל לטעון את המכשיר וחכה 10 דקות לפני שתנסה להפעיל אותו.
שלב 2
אם הטלפון נטען במלואו ועדיין אינו מופעל, נסה לבצע איפוס מלא. לחץ על "התחל" ו "כוח" לחצנים בו זמנית ולשמור אותם לחוצים. תהליך השיקום צריך להתחיל. אתה תדע כי התהליך התחיל כאשר מופיע סמל אפל על המסך.
שלב 3
אם ה- iPhone עדיין אינו מופעל, נסה לחבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל ה- USB של ה- iPhone. iTunes צריך לזהות את המכשיר ולהפעיל אותו.
שלב 4
פנה אל Apple.com/support/iphone. הזן את המספר הסידורי של הטלפון שלך ואת תיאור הבעיה. אפל תמיכה ישלח לך מספר ליצור קשר אם הבעיה לא נפתרה באופן מקוון.