ה- iMac שלי אינו מזהה את ה- iPod וה- iPad שלי

אנרגיה ונמלים

טען את ה- iPod ו- iPad לפני חיבורם למחשב. למרות ש- iMac שלך חייב לזהות התקנים, גם ללא סוללה, iTunes עשוי להימשך עד 30 דקות כדי לזהות התקנים אם יש להם חיי סוללה מועטים או ללא. ה- iMac עשוי גם למצוא בעיות במציאת המכשירים כאשר הם אינם מחוברים ישירות. IMacs מודרניים מגיעים עם ארבע יציאות USB, כך שגם אם אתה משתמש בעכבר ומקלדת USB, באפשרותך לחבר את ההתקנים ישירות למחשב מבלי להשתמש ברכזות או ביציאות USB חיצוניות אחרות, דבר שעלול להפריע ליכולת של iMac לזהות את ההתקנים.

תוכנה

הפעל מחדש את ה- iMac. כאשר הוא מופעל שוב, אם קיבלת הודעה שאומרת שעדכוני תוכנה זמינים, בצע את ההוראות המופיעות על המסך כדי לעדכן את התוכנה. נסה לחבר את ההתקנים אחד אחרי השני לאחר העדכונים. התחל את "Finder" כדי לראות אם המכשירים גלויים שם. אם הם, אבל iTunes עדיין לא מזהה אותם, אז iTunes היא הבעיה ולא את iMac או התקנים. כדי לפתור בעיה זו, הסר את ההתקנה ולאחר מכן התקן מחדש את iTunes.

תאימות

ישן יותר Macs וגרסאות מוקדמות יותר של מערכת ההפעלה Mac לא יכול לתמוך התקנים היקפיים, כגון iPod ו- iPad. אם אתה מפעיל מערכת הפעלה לפני OS X Leopard, התוכנה עשויה להיות מיושן מדי כדי להיות תואם עם התקנים אלה.

נושאים אחרים

נסה להפעיל מחדש את ה- iPod ו- iPad לפני חיבורם ולוודא ש- iMac אינו במצב שינה בעת ההתחברות. השתמש רק בכבלים הכלולים ב- iPod ו- iPad כדי לחבר אותם ל- iMac ולנתק כל התקן FireWire או USB אחר המחובר למחשב. ה- iMac גם אינו מזהה אף אחד מהמכשירים אם ההתקן קפוא. עבור iPods, החלק את מתג "החזק" כמה פעמים, ולאחר מכן ודא שהוא נמצא במצב "On". עבור iPad, ודא שההתקן פועל ולא הוקפא. אם ה- iMac וכל התוכנות מופיעות בפעולה, אך עדיין אינך מזהה את המכשירים, פנה למומחה לתיקון Apple כדי לפתור את הבעיה.