גיבור ה- HTC שלי אינו נטען כאשר מחובר למטען קיר
מטען קיר
בדוק את מטען הקיר כדי לראות אם יש בו נזק גלוי כלשהו. אם כבל המטען בלוי או אם יש לו בעיה ניכרת אחרת, החלף את המטען. אתה צריך גם להחליף את המטען אם זה לא אושר על ידי היצרן, מאז HTC רק ממליצה על השימוש מטענים המתקבל ישירות מן החברה או מפיץ מורשה של ציוד סלולרי. מטענים שאינם מאושרים על-ידי HTC עשויים שלא להיות תואמים לגרסת הקושחה של הטלפון שברשותך.
סוללה
סוללה שיש להחליפה יכולה למנוע את גיבור HTC מהטעינה כאשר הוא מחובר למטען קיר. נסה להחליף את הסוללה הקיימת בסוללה אחרת כדי לקבוע אם זו הבעיה. אם הטלפון מתחיל לטעון לאחר החלפת הסוללה, השלך סוללות ישנות והמשך להשתמש בסוללה החלופית. בעת רכישת סוללה חדשה, ודא שהיא מאושרת על ידי היצרן או על ידי ספק ציוד סלולרי. סוללות שאינן מורשות על ידי HTC או על ידי ספק טלפון עשויות שלא להיות יציבות.
נזקי מים
נזק מים יכול גם למנוע את הטלפון גיבור מן הטעינה. הטלפון כולל מחוון נזקי מים גלוי על-ידי הסרת כיסוי הסוללה של הטלפון והסוללה. הסר את המכסה על ידי לדחוף אותו עד שאתה יכול להחליק אותו החוצה. הסר את הסוללה ובדוק את המחוון, שהוא ריבוע קטן בגב הטלפון. המחוון צריך להיות לבן ואם המחוון הוא ורוד או אדום, הטלפון יש נזק מים צריך להיות מוחלף.
החלפת הטלפון
אם הטלפון הנייד HTC Hero ממשיך לחוות בעיות עם טעינת קיר, ייתכן שתצטרך תחליף, שבו תוכל לבקש מספק השירות הנייד שלך. אם תוכנית השירות שלך כוללת ביטוח, אתה יכול לקבל תחליף ללא תשלום או עבור deductible קטן. ברוב המקרים, אם הנזק הוא לא עקב רשלנות, ספק יחליף את המכשיר בחינם. פנה לספק השירות שלך ובקש מידע על הדרוש לקבלת טלפון חלופי.