המחשב הנייד של Toshiba נעול במצב שינה

סיבות

צריכת חשמל לא מספקת עלולה לגרום לבעיה זו, לכן נסה לחבר את המחשב הנייד של Toshiba לפני שתנסה להעיר אותו ממצב שינה. אם זה לא מיד לתקן את הבעיה, אז זה כנראה אחד התוכנה. אם המחשב כבוי באופן שגוי לפני האירוע של מצב שינה, ייתכן שהוא נחסם על מסך שחור שגורם לו להיראות במצב שינה כאשר הוא באמת מנסה להפעיל.

אינדיקציות

לחץ על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות כדי לראות אם המחשב מתעורר. אם כן, המחשב לא היה נעול באמת במצב שינה, אבל היה במצב תרדמה. אם המחשב שלך נעול באמת במצב שינה, אתה יכול לכפות כיבוי על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה, אבל כאשר אתה מפעיל אותו שוב, זה יהיה מיד לעבור למצב שינה שוב. במקרים מסוימים, לחצן ההפעלה עלול לא למשוך את המחשב החוצה בדרך זו.

פתרון

הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה של המחשב שלך Toshiba היא להסיר את כל מקורות הכוח של המחשב כדי להבטיח התחלה חדשה. סגור את כיסוי המחשב, סובב את היחידה והסר את הסוללה. כמו כן, הסר את כבל החשמל מהמחשב ומשקע בקיר. פתח את מכסה המחשב ולחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 20 שניות. זה יהיה לנקז את שארית האנרגיה בסוללה גיבוי. המתן מספר שניות ולאחר מכן החלף את הסוללה, חבר את המחשב ולחץ על לחצן ההפעלה. זה עשוי להאיר עם מסך שגיאה; במקרה זה, בחר באפשרות להפעיל את המחשב בדרך כלל. אם השגיאה חוזרת, הפעל את המחשב במצב בטוח כדי לראות אם תוכנית פועלת במחשב שלך מחוץ למערכת ההפעלה Windows וגורמת לבעיה.

עזרה נוספת

לפעמים בעיה זו גם מחייב להחזיק מפתח מסוים, כגון "F8", כאשר אתה מפעיל מחדש. אם תהליך הניקוז וההפעלה הבסיסיים של המערכת אינו פועל, באפשרותך להשתמש באתר התמיכה של Toshiba כדי למצוא מידע נוסף עבור המודל הספציפי שלך. פשוט לחץ על הכרטיסייה "תמיכת מוצר" והזן את פרטי המודל עבור המחשב שלך, ולאחר מכן קרא את עלוני התמיכה המפורטים בדגם שלך. Toshiba יש גם מוקד תמיכה, 1-800-477-7777.