BlackBerry שלי אינו מופעל
שחזור בסיסי
שלב 1
הסר את הסוללה מהטלפון. שחזור בסיסי נעשה על ידי הסרת הסוללה BlackBerry. הסר את הכיסוי האחורי של ה- BlackBerry והחלק את הסוללה. נתק את הסוללה מהטלפון.
שלב 2
חבר את הסוללה לטלפון. החזירו את הסוללה למקומה והחזירו את הכיסוי לחלקו האחורי של הטלפון.
שלב 3
הפעל את הטלפון. אם זה עובד, שחזור בסיסי היה הדבר היחיד הדרוש. אם זה עדיין לא עובד, או אם הטלפון אתחול במשך כמה שניות ולאחר מכן כבה שוב, יש צורך להפעיל מחדש לחלוטין את מערכת ההפעלה.
טען מחדש את מערכת ההפעלה BlackBerry
שלב 1
טען את תוכנת שולחן העבודה של BlackBerry למחשב שברשותך במחשב. אל תחבר את הטלפון למחשב בשלב זה. דף ה- BlackBerry נמצא ב- Us.blackberry.com ויש לו הורדות עבור PC ו- Mac.
שלב 2
גש לקובץ שהורדת. עבור אל יחידת C של המחשב. לחץ על "תוכנית קבצים", "קבצים משותפים" ואחריו "מחקר ב Motion" ולבסוף "Loader יישום". לחץ על קיצור המקשים "Load Loader" ולחץ על "הבא".
שלב 3
הסר את הסוללה מהטלפון. חבר מחדש את BlackBerry למחשב באמצעות כבל ה- USB שסופק עם ה- BlackBerry בזמן הרכישה. החלון במחשב צריך לומר "חיבור" ולאחר מכן "Com1".
שלב 4
חבר את הסוללה ל- BlackBerry. כאשר הרשימה נטענת מ "Com1" ל "USB-PIN: UNKNOWN", לחץ מיד על "הבא". זה ימנע את הטלפון מלהיות משוחזר שוב ושוב.
שלב 5
בחר את היישומים שברצונך להעלות ל- BlackBerry. הקפד לבחור את מערכת ההפעלה. לחץ על "הבא" ולאחר מכן על "סיום". לאחר מכן המערכת תעמיס את כל הבחירות לתוך הטלפון. מסך יוצג המאשר שהעומס הסתיים. עכשיו זה בטוח לנתק את הטלפון מהמחשב. הטלפון יכנס באופן אוטומטי להפעלה מחדש. זה ייקח בערך 15 דקות כדי לסיים את הטלפון מחדש.