שגיאת רשת מרק: החיבור נדחה

הסבר

מדריך למשתמש של PuTTY המופיע באתר האינטרנט של Quest Software מציע הסבר פשוט ל "שגיאת רשת: חיבור סירב" שמשתמשים PuTTY עשויים להיתקל מעת לעת. על פי המדריך, הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר היישום מנסה להתחבר לשרת שאינו מציע את השירות ש- PuTTY מנסה לגשת אליו. אם משתמש מנסה להתחבר לשרת Telnet באמצעות PuTTY, אך השרת אינו תומך בחיבורי Telnet, לדוגמה, PuTTY יחזיר הודעה "שגיאת רשת: החיבור נדחה".

מקרים אחרים

למרות המדריך Quest תוכנה עבור PuTTY מסביר כי שרתים שאינם מבצעים את השירות הרצוי בדרך כלל לגרום "חיבור נדחה", משתמשים עשויים להיתקל בשגיאה זו בגלל תנאים אחרים. משתמשים אשר לגשת לאינטרנט דרך נתב עשוי לקבל הודעת שגיאה "חיבור נדחו" כשהתנועה בלוקים נתבו על מרק נמל מנסה להשתמש כדי ליצור חיבור. במקרים מסוימים, מנהלי שרתים מפעילים שירותים כגון Telnet ו- SSH ביציאות שאינן יציאת ברירת המחדל, ושרתים אלה דוחים חיבורים נכנסים ליציאת ברירת המחדל של השירות.

החלטה

במקרים רבים, למשתמשים PuTTY יש שליטה מועטה על הרזולוציה של הודעת השגיאה. משתמשים המנהלים שרתים משלהם יוכלו לפתור את השגיאה על-ידי הפעלה מחדש של שירותי Telnet ו- SSH שהופסקו, פתיחת יציאות השירות או במקרים קיצוניים, הפעלה מחדש של השרת הלא זמין. משתמשים המתחברים לאינטרנט באמצעות נתב או חומת אש עשויים לפתור את השגיאה הזו על ידי אימות שתצורת הנתב אינה אוסרת את התנועה ביציאה ש- PuTTY עושה כדי ליצור חיבור. אם מנהל השרת שינה את היציאה עבור השירות הרצוי למשהו שאינו ברירת המחדל, ייתכן שמשתמשים יצטרכו לפנות למנהל השרת או לתיעוד שרת העדכון כדי לקבל את מספר היציאה הנכון.

חלופות

למרות ש- PuTTY מציעה חלופה פשוטה יחסית לפקודת שורת Telnet ולסביבות SSH, משתמשים הסבורים שהם מקבלים שגיאות מתמשכות ספציפיות לתוכנה PuTTY יש חלופות. משתמשי Microsoft Windows יכולים להוריד תוכנות חלופיות כגון mRemoteNG או קיטי. Apple Mac OS X ו UNIX משתמשים יכולים להוציא Telnet ו SSH פקודות ישירות מהמחשב ללא צורך בתוכנה נוספת.