שגיאת DirectV 771

DIRECTV ממליץ על התקנה מקצועית של האנטנה שלך ואת המקלט.

מה המשמעות של הודעת השגיאה 771

הודעת השגיאה 771 מתייחסת לאובדן אות לוויין בעת ​​צפייה בטלוויזיה. כמה סיבות אפשריות לאובדן אות זה יכולות להיות תוצאה של בעיה עם הכבלים המחברים את הלוויין למקלטים, האנטנה שלכם מתקשה לקחת את האות, מתרחשת שגיאה בעת עיבוד האות או סערה הגורמת לירידה זמנית של האות. את האות.

בדוק את החיבורים

בדוק את חיבורי הכבלים בין אנטנת הלוויין לבין מקלט ה- DIRECTV. בדוק את הכבל עבור חתכים, חוטים חשופים או אזורים שבהם הכבל אינו קבוע לחיבורים. שנה את הכבל במידת הצורך כדי לאתר את הנזק. כבלי High Definition יכללו הגנה ומחברים מצופים זהב בשני הקצוות. קנו כבל קואקסיאלי המיועד לשימוש חיצוני לחיבור אנטנת הלוויין למקלט כדי לספק הגנה נוספת על האלמנטים של חיבורי הכבלים החיצוניים שלכם.

בדוק אם יש חסימות

לוויין ה- DIRECTV שלך צריך קו ישיר מהאנטנה לשמים. הסר ענפים תלויים או לכלוך שעלולים לחסום את האנטנה. אנטנת הלוויין שלך אולי צריך להיות מותקן במקום אחר בבית או בחצר. בדוק את המדריך למשתמש עבור האנטנה והמקלט שלך או צור קשר עם תמיכת הלקוחות של DirecTV כדי לקבל התקנה מקצועית של אנטנת הלוויין שלך.

הפעל מחדש את המחשב

אובדן האות המציין את השגיאה 771 יכול לעיתים להיגרם עקב כשל במקלט בעת פענוח נתוני האנטנה של הלוויין. הפעלה מחדש של מקלט DIRECTV עשויה לפתור את הבעיה. כמה מודלים מקלט יש כפתור "איפוס" על הגב של המסוף. לחץ והחזק את הלחצן "אפס" למשך 15 שניות כדי לאפס את המקלט. אם המקלט אינו מצויד בלחצן "איפוס", נתק את המכשיר למשך 15 שניות וחבר אותו מחדש.