הסמן קופא על MacBook Pro שלי

OS X גרסה

למרות ש- Snow Leopard אינו הגירסה העדכנית ביותר של Mac OS X, שהיא Lion, בזמן פרסום מאמר זה, ייתכן שלא תשתמש בגרסה העדכנית ביותר של Snow Leopard, דבר שעלול לגרום להשפעות נרחבות המערכת שלך, כמו הקפאת הסמן. כדי לעדכן את מערכת ההפעלה של MacBook Pro, בחר "Software Update" מתפריט "Apple", ולאחר מכן לחץ על "Install Software Update".

גרסת תוכנה

לחלופין, התוכנית הספציפית שבה אתה משתמש עשויה להיות מיושנת, דבר שעלול לגרום לבעיות דומות. על אף שעדכוני תוכנה מסוימים עבור תוכניות של צד שלישי מופיעים בממשק "עדכון תוכנה" של Apple, ייתכן שיהיה עליך לבחור באפשרות בתוך היישום כדי להוריד ולהתקין עדכון עבור התוכנית במחשב.

RAM ומהירות

הסמן הקפוא עשוי גם לשקף מחסור של משאבי מערכת, זיכרון גישה אקראית יותר (RAM), אשר שולט על היכולת של המחשב לבצע פונקציות מרובות בבת אחת. אם המחשב שלך אינו מצויד עם כמות נאותה של זיכרון RAM, אפל ממליצה לפחות 2 GB עבור מערכות פועל Snow Leopard, ייתכן שתיתקל באיטיות לסירוגין כגון הקפאת הסמן. לחלופין, הפעלת יותר מדי יישומים מיותרים בו זמנית יכולה לעקוף את הזיכרון של המערכת שלך, גורם הסמן להקפיא.

תמיכה טכנית ותיקון

אם אינך מצליח לפתור את בעיות ההקפאה בעת עדכון מערכת ההפעלה, יישומים או שחרור RAM מהמערכת, ייתכן שיהיה עליך לפנות ישירות אל Apple כדי לחפש תמיכה ו / או תיקון. אם אתה לא נמצא ליד נקודת המכירה של אפל, התקשר לאפל ב 800-275-2273 כדי לדבר עם טכנאי, אשר עשוי להיות מסוגל לעזור לך מרחוק או להגיד לך איך להגיע לתיקון חנות באזור שלך., אשר טכנאים מאומנים לעבוד עם מוצרי אפל.