כיצד לפתור בעיות של מודם Arris 502G

מודמים לטלפון משלבים יכולות עבור שירותי אינטרנט וטלפון.

אורות וכבלים

שלב 1

בדוק את מצב הנוריות בחזית המודם. נורית ההפעלה תמיד תהיה דולקת, והאור "מקוון" יהיה יציב אם יש לך חיבור. מצבי "קישור" (קישור) ו"טלפון "(טלפון) עשויים להבהב לסירוגין אם הם מחוברים. אם כולם מהבהבים בו-זמנית, ייתכן שאיבדת את הסינכרון עם ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP). אם כולם כבויים, איבדתם את העוצמה של המודם שלכם, הן חשמל והן סוללה.

שלב 2

השתמש בקצה של עיפרון או חפץ שאינו מתכתי אחר ולחץ על החור בגב המודם בין היציאה של כבל ה- Ethernet ליציאה עבור כבל הטלפון כדי לשחזר את הסינכרון. פעולה זו תאפס את המודם ותאפשר לו לנסות חיבור חדש עם ספק שירותי האינטרנט שלו. ניתוק המודם לא יופעל מחדש ברוב המקרים, מכיוון שיש לו סוללת גיבוי.

שלב 3

ודא שכבל החשמל מחובר לגב המודם ולתוך הקיר בצורה מאובטחת. אם אתה משתמש במפצל חשמל, בדוק גם שהוא מופעל.

שלב 4

בדוק את הכבלים אם האורות נראים יציבים, אבל עדיין יש לך בעיות עם הטלפון באינטרנט. כבל Ethernet (נראה כמו כבל טלפון גדול) צריך ללחוץ על היציאה של המחשב והן את המודם Arris. ודא שהכבל מחובר לאצבעות.

שלב 5

ודא שכבל הטלפון הוכנס במלואו לטלפון ולמודם, עקב בעיות בטלפון. אם יש לך רק שורה או מספר טלפון, ודא שהכבל נמצא רק כלפי היציאה "Tel 1/2".

אורות וכבלים בסדר, גם ללא אינטרנט

שלב 1

נסה להפעיל מחדש את המערכת כולה כאשר האורות וכבלים נראה במקום ואתה עדיין יש בעיות אינטרנט.

שלב 2

כבה את המחשב ואת כל הנתב או המחבר שהנחת על המודם.

שלב 3

הפעל מחדש את המודם, כפי שצוין בסעיף אורות וכבלים לעיל, ולאפשר את האורות לייצב את התבנית הרגילה שלהם. הערה: נורית הקישור (קישור) לא תציג חיבור בשלב זה.