כיצד לתקן שגיאה 800 ב - VPN

שלב 1

Ping לשרת VPN כדי לוודא שהוא זמין. כדי ping השרת, בחר את "התחל" ו "הפעלה" בתפריט. לאחר מכן, בשדה "פתח" טקסט, הקלד "ping" ואחריו את שם שרת ה- VPN או את כתובת ה- IP, ולאחר מכן על כפתור "Enter". אם השרת אינו זמין, תראה את הדוגמה במסך קונסולת DOS.

שלב 2

ודא שתצורת חומת האש של המחשב עדיין מוגדרת לאפשר תנועה אל ה- VPN וממנו. אם אתה משתמש ב- L2TP עבור מנהרה VPN, פתח את לוח תצורת שרת האבטחה וודא שיציאת UDP 1701 אינה חסומה. אם כן, שנה את הגדרות חומת האש כדי לאפשר תעבורת UDP דרך יציאה 1701. התפריטים הספציפיים לבחירת הגדרות יציאת שרת האבטחה במחשב עשויים להשתנות בהתאם לספק ולגרסה המותקנים במחשב.

שלב 3

ודא שתצורת חומת האש מאפשרת תנועה ביציאות UDP 500 ו- 4500 אם נעשה שימוש ב- IKEv2 עבור מנהרת VPN.

שלב 4

Reinstalls בצד הלקוח ומבטיח את אישורי הבסיס של השרת במחשב שסופקו על ידי מנהל הרשת בזמן תצורת ה- VPN. שיטת ההתקנה תהיה תלויה בסוג התוכנה המותקנת במחשב שלך למטרה זו.

שלב 5

בקש אימות של תעודת האבטחה של שרת VPN אם עדיין אינך מצליח לקבל את השגיאה 800.