כיצד לתקן מחשב קפוא או נעול

שלב 1

הירגע והמתן 5 עד 10 דקות כאשר המחשב קופא. לפעמים התהליך יסתיים והמחשב יחזור למצב הרגיל שלו. אם הקבוצה עדיין לא מגיבה לאחר 10 דקות, תוכל להמשיך לשלב הבא.

שלב 2

הקש על המקשים "Ctrl", "Alt" ו- "Delete" בו זמנית כדי לגשת אל מנהל המשימות של Windows. לאחר שנפתח, מתוך הכרטיסייה "יישומים", הוא מציג את רשימת היישומים שפועלים ומחפש את הביטוי "לא מגיב". מתוך הכרטיסייה "תהליכים", היא מדגישה את התהליך שגורם למחשב לקרוס. לחץ על הלחצן "סיום תהליך". המתן דקה ובדוק אם המחשב חוזר למצב רגיל.

שלב 3

כבה את המחשב באופן ידני על - ידי לחיצה על לחצן ההפעלה. לעשות צעד זה כמשאב האחרון אם יש לך כבר חיכו 10 דקות וניסה לגשת "מנהל המשימות" ללא הצלחה. הפעל מחדש את המחשב והמתן עד שהוא יתחיל לחלוטין. אל תפתח כל תוכנית. במקום זאת, המשך עם השלב הבא כדי למנוע מהמחשב להקפיא שוב.

שלב 4

בצע ניקוי ואיחוי של הכונן הקשיח. בחר את "ניקוי הדיסק" על ידי ניווט לתפריט "התחל", בחירה "תוכניות", "עזרים", "כלי מערכת" ו "ניקוי הדיסק". בחר את "מאחה הדיסק" על ידי ניווט לתפריט "התחל", בחירה "תוכניות", "עזרים", "כלי מערכת" ו "מאחה הדיסק". אם המחשב קופא שוב לאחר הפעלת יישומים אלה, המשך לשלב הבא.

שלב 5

הורד את העדכונים האחרונים עבור גירסת Windows שברשותך, אשר ניתן למצוא באתר האינטרנט של Microsoft (Windowsupdate.microsoft.com) או באמצעות היישום Windows Update. בצע סריקת וירוסים וודא שתוכנת האנטי-וירוס מעודכנת. כמה וירוסים וירוסים לא נעימים יכולים לגרום למחשב להקפיא ובעיות מחשב אחרות. אם ההתקן שלך ממשיך לחסום, המשך לשלב הבא.

שלב 6

הסר את ההתקנה של כל תוכנית שאינך משתמש בה יותר, או שלדעתך עלולה לגרום לקריסת המחשב, במיוחד אם הוא מפסיק להגיב כאשר הוא פועל. תמיד להסיר את התוכניות על ידי בחירת האפשרות "הוספה / הסרה של תוכניות" מתוך "לוח הבקרה".

שלב 7

עדכן את מנהלי ההתקן עבור כל החומרה שהותקנת, כגון כרטיסי וידאו או קול. בקר באתר האינטרנט של היצרן או עיין בתיעוד שלך כדי למצוא היכן להוריד עדכוני מנהלי התקנים. אם המחשב ממשיך להקפיא, אתה יכול לנקוט צעדים דרסטיים יותר.

שלב 8

הסר את הלוח הצדדי של המחשב באמצעות מברג כדי להסיר את הברגים ולרסס את כל פנים עם פחית אוויר דחוס. האבק בדרך כלל מצטבר בתוך החומרה, גורם להקפיא, חסימות, התחממות יתר ואפילו כשלים בחומרה. נקו את המחשב ביסודיות, ולאחר מכן בדקו אם הוא פועל בצורה חלקה יותר. אם זה לא יקרה, המשך לשלב הבא.

שלב 9

התקן מחדש את Windows. זהו המוצא האחרון, ואם זה לא פותר את הבעיות של המחשב שלך קריסות, אז אתה עלול להיות פגום האם, מעבד או כונן קשיח. התייעץ עם טכנאי כדי להחליף את החלק הפגום.