כיצד לתקן את Yahoo! כאשר הוא אינו פותח את הקבצים המצורפים

שלב 1

סגור את הפעילות באתר ב- Yahoo! ולנקות את המטמון. כי Yahoo! אתה צריך לגשת המטמון שלך להישאר מחובר כדי לתקשר עם המחשב שלך בעת הורדת קבצים מצורפים, מטמון מלא יכול למנוע Yahoo! פתח את הקבצים המצורפים כהלכה. עבור לתפריט "כלים" או "אפשרויות אינטרנט" של הדפדפן ובחר בפקודת "מחק קבצי אינטרנט זמניים" כדי לבטל את המטמון.

שלב 2

עדכן את הדף אם כבר פתחת את Yahoo! Mail שלך במשך זמן רב, הדף עלול להפוך לבלתי פעיל, לכן ייתכן שלא תוכל לגשת לקבצים המצורפים שלך. לחץ על הלחצן "Update" (F5) ולאחר מכן היכנס שוב לחשבונך.

שלב 3

ודא שהקבצים אינם פגומים. אם השולח לא סיים לטעון את הקובץ לפני הלחיצה על הלחצן "שלח" או אירעה שגיאה במהלך התהליך, ייתכן שהקובץ פגום. בקש מהשולח לצרף מחדש את הקובץ ולשלוח אותו בחזרה אליך.

שלב 4

בדוק את תבנית הקובץ. כמה פורמטים הם פטנט ולא ייפתחו אלא אם התקנת תוכניות מסוימות במחשב. לדוגמה, אם הם ישלחו לך קובץ AAC, לא תוכל לפתוח אותו אם אין לך iTunes מותקן במחשב שלך.