כיצד לאחזר מידע מהחשבון שלי ב- BB Messenger
שלב 1
עיין ב- My.Blackbery.com. לחץ על "כניסה" ליד החלק השמאלי העליון של המסך.
שלב 2
לחץ על "שכחת סיסמה?" (שכחת את הסיסמה?) והזן את כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת ל- BlackBerry. לחץ על "המשך".
שלב 3
בדוק את הדוא"ל שלך צריך להיות הודעה מ- MyBlackberry.com עם קישור לאיפוס הסיסמה. לחץ על הקישור, או העתק והדבק אותו בדפדפן שלך.
שלב 4
מצא את שם המשתמש שלך ואת "Token" (סמל) (הגדרת אבטחה ייחודית ב- BlackBerry) במסך זה. הזן סיסמה חדשה בתיבות המתאימות ולחץ על "אפס".
שלב 5
לחץ על הקישור "דף הבית". (ייתכן שיהיה עליך להתחבר שוב עם הסיסמה החדשה שלך). מאתר זה אתה יכול לגשת ולשנות את פרטי החשבון והעדפות של BlackBerry. אם יש לך שאלות נוספות, לחץ על כפתור "+" ליד "בעיות עם ..." במסגרת "אנו ממליצים" בצד שמאל של המסך.