כיצד לשחזר את הודעת הדוא"ל מקובץ OST
שלב 1
פתח את Microsoft Outlook. בתפריט "כלים", בחר "חשבונות דוא"ל". בחר באפשרות "הצג או שנה חשבונות דוא"ל קיימים" ולחץ על "הבא".
שלב 2
בחר את שרת Exchange, לחץ על "שנה" ולאחר מכן על "הגדרות נוספות". לחץ על "ידני חיבור מצב חיבור", כך Outlook מתחיל מנותק בפעם הבאה שהוא נפתח. לחץ על "עבודה במצב לא מקוון והשתמש ברשת הטלפונים", כך שלא תנסה להתחבר לשרת. סגור את Outlook
שלב 3
פתח את Outlook בחר "עבודה במצב לא מקוון". בחר "שירותים" בתפריט "כלים". תיבת הדו-שיח 'שירותים' תפתח.
שלב 4
לחץ על "הוסף" כפתור בכרטיסייה "שירותים" של תיבת הדו שיח "שירותים". בחר "תיקיות אישיות" ולחץ על "אישור".
שלב 5
הזן שם עבור התיקיה ובחר את שולחן העבודה כמיקום. לחץ על "אישור" כדי לבחור את הגדרות ברירת המחדל. גרור את "התיקיה האישית" מחלון Outlook לתיקיה החדשה כדי להעביר את קבצי OST לתיקיה האישית. כאשר מסונכרנים עם השרת של המחשב, את כל קבצי OST ניתן להעתיק שם.