כיצד ליצור קשר עם שירות התמיכה של יאהו

כיצד ליצור קשר עם שירות התמיכה של יאהו.

צור קשר עם שירות התמיכה של יאהו

שלב 1

היכנס לאתר יאהו והיכנס לחשבון שלך (ראה להלן משאבים).

שלב 2

לחץ על הקישור "עזרה" כדי להפנות מחדש אל סעיף העזרה של Yahoo. ניתן גם לעבור ישירות לדף זה באמצעות כתובת האינטרנט של Yahoo Help (ראה להלן משאבים).

שלב 3

לחץ על סעיף התמיכה המתאים כדי לעבור למחלקה מסוימת. לדוגמה, אם אתה זקוק לעזרה טכנית, לחץ על "תמיכה טכנית". לחץ על הקישור "עזרה עם החשבון שלך" כדי לקבל מידע הקשור לחשבונך, כולל פרטי חיוב ומידע אישי.

שלב 4

רשום את כל המידע הדרוש בטופס שבחרת, כולל פרטי החשבון והסיסמה שלך.

שלב 5

שלח את השאלה או הדאגה שלך על ידי הקלדתה בשדה הטקסט. אין הגבלה על מספר התווים שהשאילתה שלך יכולה לכלול, לכן אל תדאג אם תיבת הטקסט נראית קטנה יותר ממה שאתה צריך.

שלב 6

לחץ על כפתור "שלח" לאחר שתסיים למלא את טופס יצירת הקשר. בדרך כלל תקבל תגובה מיאהו תמיכה בעוד כמה דקות הדוא"ל שלך.