כיצד להפוך את iTunes לזהות את ה- iPod
שלב 1
בדוק אם ה- iPod מזוהה באזורים אחרים במחשב. ב- Windows, מתפריט "Start", בחר "Control Panel", "חומרה וצלילים" ו- "Devices and Printers" כדי לראות אם מופיע סמל ה- iPod. ב- Mac שלך, בדוק את ה- Finder כדי למצוא את הסמל.
שלב 2
בדוק את החיבור הפיזי. לפעמים יציאה נכשלת או iPod אינו מתאים לחלוטין לחיבור. הסר את ה- iPod וחבר אותו מחדש. אם זה עדיין לא מופיע ב- iTunes, בדוק את חיבורי הכבלים והתקן אותם מחדש אם הם אינם מחוברים לחלוטין. אם אתה משתמש בכבל של צד שלישי, Apple מדווחת כי הם עשויים להיכשל. השתמש בכבל שהגיע עם ה- iPod או לקנות אחד חדש מחנות אפל.
שלב 3
נתק התקנים שיכולים להתחרות ולהשתמש בחיבורי USB או FireWire. לאחר מכן, חבר מחדש את ה- iPod שלך בחיבור USB.
שלב 4
הפעל מחדש את Apple Mobile Devices ב- Windows 7. צא מ- iTunes ובחר בלחצן 'התחל' עבור Windows. חפש את "שירותים" בשדה "התחל חיפוש שדה". ברשימת התוכניות, בחר "Apple Mobile Devices". בחר באפשרות "עצור שירות" והמתן עד לסיום התוכנית. לאחר מכן, בחר "התחל את השירות". פתח את iTunes וחבר מחדש את ה- iPod שלך.
שלב 5
מלא את ה- iPod שלך. IPod עם סוללה חלשה או מותשת לא יכול להסתנכרן עם מחשב. אם הסוללה נמוכה מאוד, ייתכן שהמסך יציג תמונה של סוללה ריקה או את ההודעה "אנא המתן, הסוללה נמוכה מדי". ניתן לטעון את הסוללה מיציאת ה- USB של המחשב; השאר אותו מחובר במשך מספר דקות והסמל יופיע ב- iTunes כאשר הסוללה טעונה.
שלב 6
ודא כי ה- Mac שלך יכול לתמוך ב- iPod שלך. בדוק את דרישות המערכת עבור Mac ו- iPod כדי לוודא שהמחשב שלך יכול לסנכרן עם ההתקן שברשותך.
שלב 7
הורד והתקן את הגירסה העדכנית ביותר של iTunes, אם המחשב אינו מזהה iPod חדש. גרסה מוקדמת יותר של iTunes עשויה לא לקבל את היכולת לזהות דגם iPod חדש יותר.
שלב 8
הפעל מחדש את ה- iPod. ב- iPod עם גלגל בחירה, סובבו את המתג "Hold" בחלקו העליון של המכשיר לשני הצדדים ולאחר מכן לחצו על הלחצנים "Menu" והמרכז על הגלגל עד להפעלה מחדש של ה- iPod. חבר מחדש את ה- iPod למחשב ונסה שוב.
שלב 9
השבת את תוכניות האנטי-וירוס וחומת האש של המחשב שלך, וחבר את ה- iPod שוב. במקרים מסוימים, תוכנית אבטחה יכולה למנוע מ- iTunes לגלות את ה- iPod כהלכה. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, פנה ליצרן תוכנת האבטחה לקבלת תמיכה.
