כיצד להסיר את
שלב 1
להגדיר את Windows כדי להציג את הקבצים מוסתרים קבצים מוגנים של מערכת ההפעלה, עבור אל לוח הבקרה "אפשרויות תיקייה". עבור לשם על ידי לחיצה על תפריט התחל "הפעלה", הקלד "תיקיות שליטה" ללא מרכאות. אם אתה משתמש ב- Windows Vista או 7, החזק את מקש Windows ולחץ על האות "R" במקלדת כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח "הפעלה". לחץ על הכרטיסייה "View" ובחר באפשרות "הצג קבצים מוסתרים, תיקיות ויחידות" ובטל את הסימון באפשרות "הסתר קבצים מוגנים של מערכת ההפעלה".
שלב 2
לחץ לחיצה ממושכת על מקש Windows ולחץ על מקש "F" כדי לטעון את "חיפוש" תיבת שיח, אשר יסייעו לך למצוא את סוס טרויאני. הקלד "csrss.exe" ללא המרכאות ולחץ על "Enter" כדי למצוא את המיקום של הקובץ.
שלב 3
המתן ל- Windows כדי לסיים את תוצאות החיפוש ולצפות ברשומות. מצא קובץ CSRSS.EXE שאינו נמצא בספריה "WINDOWS \ SYSTEM32". שימו לב לנתיב שבו נמצא קובץ CSRSS.EXE השקר.
שלב 4
הקש על המקשים "Ctrl", "Shift" ו- "Esc" בו-זמנית כדי לטעון את מנהל המשימות של Windows. לחץ על הכרטיסייה "תהליכים" ולחץ על העמודה "שם תמונה" כדי למיין את התהליכים לפי שם הקובץ. לחץ לחיצה ימנית על הערך "csrss.exe" כי אין את שם המשתמש "מערכת" ולחץ על "סוף התהליך." אשר שברצונך לסיים את התהליך.
שלב 5
עבור אל המסלול שקיבלת בשלב 3 ומקם את הקובץ CSRSS.EXE יחד עם קבצים אחרים בתיקייה "סל המיחזור". הפעל מחדש את המחשב ובדוק את מנהל המשימות של Windows שוב כדי לראות אם הסוס הטרויאני נעלם.