כיצד לבטל את החסימה של חשבון eBay שלי
החשבון הושעה עקב בקרת החשבון
שלב 1
עבור אל אתר eBay ולחץ על "עזרה".
שלב 2
לחץ על כפתור "צור קשר".
שלב 3
לחץ על הקישור "אני חושב שמישהו השתמש בחשבוני".
שלב 4
לחץ על "דבר אלינו" כפתור ופעל לפי ההנחיות לדבר עם לקוח חי תמיכת סוכן אשר יסייע לך לשחזר את החשבון שלך.
החשבון הושעה מסיבות אחרות
שלב 1
היכנס לחשבון eBay שלך ולחץ על "עזרה".
שלב 2
לחץ על כפתור "צור קשר" והקלד "מושעה" בשדה "שאלה".
שלב 3
לחץ על הלחצן "כתוב לנו" ושלח הודעה לשירות התמיכה בלקוחות בנוגע לבעיה בחשבונך.
שלב 4
חכה לתשובה מאי-ביי. התשובות שלך יפרט את השלבים שעליך לבצע כדי לנקות את חשבונך.
הודעת חשבון חסומה בעת הקנייה או הצעת המחיר
שלב 1
לחץ על הקישור "שאל שאלה" בתחתית דף המאמר.
שלב 2
עבור אל הדף ולחץ על "צור קשר עם המוכר".
שלב 3
כתוב הודעה למוכר כדי לציין את השגיאה "חסימה" שמופיעה בעת הצעת המחיר או לנסות לקנות את הפריט.
שלב 4
המתן לתגובת המפיץ. אלה ימקמו בלוקים מסוימים להגביל קונים מסוימים ולמנוע מהם הצעה או קונה. הם יכולים ליידע אותך אם בלוקים אלה הוחלו על החשבון שלך וכיצד תוכל להמשיך לקנות. הם יכולים גם לתת סיבה ספציפית מדוע החשבון שלך לא יכול לקנות את הפריט (למשל, אתה חי במדינה שבה המשלוחים לא עשו).