כיצד לבטל מנוי Netflix

מתי לבטל

שלב 1

היכנס לחשבון Netflix שלך.

שלב 2

לחץ על "החשבון שלך" בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי להציג את הדף "החשבון שלך".

שלב 3

לחץ על "היסטוריית חיובים של חברות" כדי להציג את הדף 'פעילות חיוב'.

שלב 4

הזן את היום של החודש שבו מתבצעים התשלומים החודשיים שלך.

הביטול מתחיל

שלב 1

היכנס לחשבון Netflix שלך שבוע לפני יום החיוב החודשי שלך. אתה רוצה להתחיל את תהליך הביטול לפחות שבוע לפני אותו יום.

שלב 2

לחץ על הכרטיסייה "העגילים שלי" כדי להציג את השכרות הממתינות שלך.

שלב 3

רוקן את העגילים של כל ה- DVD שלך על ידי לחיצה על "X" מתחת לעמודה של כל כותרת. פעולה זו מונעת מ- Netflix לשלוח לך תקליטורי DVD. אמנם זה מונע ממך שכר דירה של שבוע, זה מונע בעיות עתידיות.

שלב 4

החזר כל DVD שיש לך. זה ייקח פחות משבוע עבור Netflix לשלוח לך אישור כי הוא קיבל את תקליטורי ה- DVD. שמור הודעות דוא"ל אלה

סיים את הביטול

שלב 1

היכנס לחשבון Netflix שלך לאחר קבלת כל אישורי החזרה, אך לפני יום החיוב שלך.

שלב 2

לחץ על הכרטיסייה "בהמתנה שלי" כדי לאשר שאין לך השכרות ממתינות.

שלב 3

לחץ על "החשבון שלך" בפינה השמאלית העליונה כדי להציג את הדף "החשבון שלך".

שלב 4

לחץ על "ביטול חברות" כדי להציג את "האם ברצונך להמשיך בביטול?".

שלב 5

לחץ כדי לבדוק את "אני מקבל ולהבין את תנאי הביטול ואני רוצה לבטל את החשבון שלי".

שלב 6

לחץ על כפתור "המשך". Netflix תשלח לך הודעת דוא"ל כדי לאשר את ביטולך. שמור את הדואר הזה

שלב 7

בדוק את הצהרות כרטיס האשראי שלך בחודשים הקרובים כדי לוודא ש- Netflix אינה מחייבת את חשבונך.

שלב 8

אם מאוחר יותר, Netflix אומרת שהיא לא קיבלה את ההחזר האחרון שלך, שלח להם את הודעות האימייל שנשלחו אליך.