כיצד לבטל תוכנית עם T-Mobile
שלב 1
חייג 611 עם הטלפון הסלולרי שלך ולחץ על הכפתור הירוק.
שלב 2
אמור את המילים "ביטול שירות" כאשר תתבקש לציין את הסיבה לשיחתך.
שלב 3
שוחח עם נציג שירות לקוחות ואשר אם אתה עדיין מעורב בחוזה עם T-Mobile. אם יש לך אחד, לאסוף את הפרטים הדרושים לגבי כמה זמן נותר לסיום ואם יש עונש על ביטול מוקדם. במקרים מסוימים, זה יכול להיות קל וזול יותר לסיים את תקופת החוזה מאשר לבטל מוקדם.
שלב 4
ציין שברצונך לבטל את השירות באמצעות T-Mobile. להיות מוכן במקרה נציג מציע לך דקות או שירותים חינם כדי לגרום לך להישאר כמו לקוח של החברה.
שלב 5
ודא מתי תאריך הסיום יהיה ולגלות כמה כסף תצטרך לשלם את החשבונית הסופית.