כיצד לגלות מדוע דוא"ל מגיע כדי להגיע
כיצד לאתר את כתובת ה- IP
שלב 1
פתח דפדפן אינטרנט.
שלב 2
היכנס ל- Gmail
שלב 3
פתח את הודעת הדוא"ל הבעייתית כדי לבדוק את הסיבה לעיכוב שלך (או את המיקום או שרת הדואר שבו הוא מתרחש).
שלב 4
בחר באפשרות "הצג מקור" בדוא"ל.
שלב 5
תסתכל על "כותרת דוא"ל".
שלב 6
בדוק את שרת הדוא"ל המופיע בסעיף "Received by" כדי לקבוע את המיקום / כתובת ה- IP שגרמו לעיכוב.
כיצד לבדוק את השרת
שלב 1
פנה לספק שירותי האינטרנט שלך (Internet Service Provider) והזן את כתובת ה- IP של שרת הדואר ובדוק את מצב ספק שירותי האינטרנט שלך. שאל אם הכתובת נוספה ל"רשימה שחורה "לשליחת דוא"ל. עם המאמצים המתמשכים כדי למזער דואר זבל, כמה מיילים לגיטימי נמנעים או מתעכבים מלהיות מועבר לנמען המיועד כחלק אמצעי זהירות.
שלב 2
בדוק את השרת. אם ספק שירותי האינטרנט שלך לא יכול לתת לך תשובה מספקת לשאלה שלך, או אם אתה לא מספיק סבלני לחכות לתשובה, להשתמש בחשבון דוא"ל חלופי (כלומר, Yahoo, דוא"ל העבודה שלך, MSN, וכו '), כדי לשלוח את הדוא"ל הרצוי. זה יאפשר לך לקבוע אם ספק שירותי האינטרנט שלך הוסיף בטעות לך "רשימה שחורה".
שלב 3
דווח על הבעיה אם הדוא"ל המשמש בשלב 2 מוחזר, המוטב הוא ככל הנראה נתקל בבעיות עם הדוא"ל שלהם. השתמש בשיטה חלופית של תקשורת כדי ליידע את האדם של הבעיה הפוטנציאלית.